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Que pouvons-nous faire pour vous?

Mise à jour du service postal

L’interruption de service chez Postes Canada est maintenant résolue suite au récent conflit de travail. Postes Canada œuvre à résorber l’arriéré, mais des retards de courrier peuvent encore survenir. Servir nos clients est notre priorité absolue. Notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider pendant cette période.

Appelez-nous

Solutions achetées auprès d’une banque, d’une coopérative de crédit ou d’un autre prêteur

Assurance créance (hypothèques, marges de crédit et prêts)

Banques et autres établissements de crédit

1-877- 271-8713 
L-V 8 h à 20 h, HE

Coopératives de crédit

1-800-763-1300
L-V 8 h à 19 h, HE

Protection du solde des cartes de crédit

1-866-434-7599
L-V 8 h à 19 h, HE

Polices d’assurance-vie entière ou temporaire

1-800-518-8884
L-V 8 h à 17 h, HE

Autres polices d’assurance

1-800-667-2570
L-V 8 h à 19 h, HE

Solutions achetées auprès d’un groupe d'affinité ou d'une association

Étudiants Canadiens

1-866-969-5949
L-V 8 h 30 à 20 h, HE

Étudiants étrangers

1-888-206-9004
L-V 8 h 30 à 20 h, HE

Personnel des associations étudiantes

1-877-363-2773
L-V 8 h 30 à 20 h, HE

Membres d’associations et de groupes d’affinité

1-877-363-2773
L-V 8 h 30 à 20 h, HE

ACA
Polices d’assurance-vie, maladies graves, ou santé et soins dentaires achetées après le 1 janv., 2024

1-866-714-9007
L-V 8 h à 20 h, HE

Polices d'assurance-vie temporaire de 5 ans achetées après le 1 janv., 2024

1-844-894-0380
L-V 8 h à 20 h, HE

Demandes de renseignements généraux

Les produits de Securian Canada sont offerts par de nombreux établissements et prêteurs. Pour de plus amples renseignements, contactez votre établissement de prêt. 

Pour les demandes de renseignements généraux
1-844-894-0378
L-V 9 h à 17 h, HE

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Si vous avez besoin de faire une demande de règlement, veuillez visiter notre page Demandes de règlement

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Vous cherchez des renseignements sur nos produits et services ? Sélectionnez le groupe qui doit vous contacter via l’un de ces trois formulaires et nous vous contacterons.

Veuillez vous abstenir d’inclure les numéros de carte de crédit lorsque vous communiquez avec nous. Si votre communication contient un numéro de carte de crédit, elle sera supprimée ou détruite automatiquement, sans réponse.

DOFU 7-2024

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