Soutien à la clientèle

Programme d'assurance de la Police Pensioners Association of Ontario (PPAO) (police d'assurance 50134)

La police d’assurance 050134 de la PPAO est un portefeuille de clients fermé, ce qui signifie que celle-ci est fermée aux nouvelles souscriptions, mais nous servons toujours les membres assurés actuels.

Voici un sommaire des détails sur le régime et des renseignements sur la façon d'obtenir de l'aide en ce qui a trait aux demandes de règlement et aux demandes de renseignements concernant la police d'assurance 50134.¹

Assurance-maladie complémentaire et assurance dentaire

Plafonds des frais admissibles : sauf indication contraire, les maximums sont par personne couverte, par année de régime (de janvier à décembre).

	Standard	Améliorée
Assurance-maladie complémentaire
Maximum viager	100 000 $	250 000 $
Année de régime	Du 1^er janvier au 31 décembre	Du 1^er janvier au 31 décembre
Médicaments sur ordonnance	80 % des frais admissibles, jusqu'à un maximum de 1 000 $ Jusqu’à concurrence du coût du médicament générique équivalent le moins cher, à moins que le médecin ne précise par écrit qu’aucune substitution de médicament ne peut être faite.	80 % des frais admissibles, jusqu'à un maximum de 2 000 $ Jusqu’à concurrence du coût du médicament générique équivalent le moins cher, à moins que le médecin ne précise par écrit qu’aucune substitution de médicament ne peut être faite.
Soins de la vue	80 % des frais admissibles jusqu’à concurrence de 150 $ par période de 24 mois pour des lunettes	80 % des frais admissibles jusqu’à 200 $ par période de 24 mois pour des lunettes, y compris 30 $ pour l'examen de la vue par période de deux années de régime
Services paramédicaux Soins donnés par des chiropraticiens* Soins donnés par des massothérapeutes Soins donnés par des naturopathes Soins donnés par des ostéopathes* Soins donnés par des physiothérapeutes Soins donnés par des podiatres* ou des podologues* Soins donnés par des orthophonistes	100 $ des frais admissibles 300 $ par praticien et jusqu’à 500 $ pour tous les services combinés * Comprenant une radiographie	100 $ des frais admissibles 300 $ par praticien et jusqu’à 650 $ pour tous les services combinés * Comprenant une radiographie
Soins médicaux	100 $ des frais admissibles Maximum combiné : 2 500 $	100 $ des frais admissibles Maximum combiné : 5 000 $
Prothèses auditives	350 $ par période de cinq années de régime	500 $ par période de cinq années de régime
Perruques	Maximum viager : 350 $	Maximum viager : 500 $
Couvre-moignons	Deux paires	Cinq paires
Glucomètre	250 $ par période de cinq années de régime	300 $ par période de cinq années de régime
Appareil durable	2 500 $	2 500 $
Assurance dentaire
Maximum prévu par le régime pour tous les soins dentaires combinés	Pas couverts	Première année : 750 $ Deuxième année et par la suite : 1 000 $
Autres soins ordinaires Plombages Extraction ordinaire Soins endodontiques, parodontaux et chirurgicaux	Pas couverts	50 $ des frais admissibles
Soins majeurs Restauration majeure	Pas couverts	Pas couverts
Assistance voyage en cas d'urgence
Voyages à l’extérieur de la province ou du Canada	Pas couverts	100 $ des frais admissibles Maximum viager : 1 million de dollars Jusqu'à 60 jours par voyage Prend fin à l’âge de 80 ans
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Téléchargez un exemplaire de votre carte de couverture à partir du portail de Securian Canada

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Examiner vos demandes de règlement antérieures
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Demandes de règlement et demandes de renseignements concernant l’assurance-maladie complémentaire et l’assurance dentaire :

Veuillez appeler Securian Canada au 1 877 363-2773, du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

J’ai une question au sujet de l’assistance voyage
Pour toute question concernant l’assistance voyage, veuillez composer le
1 888 852-2419 ou le 1 514 904-4730, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h , HE.

Securian Canada est le nom de marque utilisé par la Compagnie d’assurance-vie Première du Canada et la Compagnie d’assurance générale Première du Canada pour faire des affaires au Canada. Les polices d’assurance sont souscrites par la Compagnie d’assurance-vie Première du Canada.

1. Ce site Web est un sommaire des dispositions du régime et ne vise qu’à donner un aperçu de la police d’assurance. Les modalités complètes, les exclusions et les limites régissant la couverture d’assurance se trouvent dans la police d’assurance émise par l’assureur, qui est disponible sur demande. En cas de conflit entre le présent sommaire et la police d’assurance, la police dictera les dispositions d'assurance, les exclusions, toutes les limites et les modalités relatives à la couverture. On peut obtenir la police d'assurance en appelant Securian Canada au 1 877 363-2773, du lundi vendredi, entre 8 h et 20 h (HE).

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