Je cherche à obtenir de l’information sur :
- Des renseignements sur le régime avant de présenter une proposition
- Changer ou corriger ma couverture
Veuillez nous appeler au 1 877 363-2773, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h , HE.
Vous pouvez également communiquer avec votre conseiller en régimes collectifs :
Craievich Financial Services
David Craievich, EPC
Paul Craievich, B.A., CLU, CH F.C, EPC, CFP
519 491-2050
Courriel
J’ai une question concernant la demande que j’ai soumise
Appelez le 1 877 363-2773, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h , HE.
J’ai une question concernant ma couverture en vigueur
Veuillez nous appeler au 1 877 363-2773, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h , HE.
Vous pouvez aussi vous informer de ce qui est couvert par votre régime en se rendant dans la section « Votre couverture » de votre compte du portail Securian Canada
J’ai une question au sujet de l’assistance voyage
Pour toute question concernant l’assistance voyage, veuillez composer le 1 888 852-2419 ou le 1 514 904-4730, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h , HE.
Je cherche un exemplaire de ma carte de prestations/d’assistance voyage
Vous pouvez télécharger un exemplaire de votre carte de prestations en suivant les étapes suivantes :
- Ouvrez une session dans votre portail de Securian Canada
- Cliquez sur Démarrer sous Portail des soins de santé et dentaires
- Cliquez sur votre profil dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur Votre compte
- Cliquez sur Imprimer ma carte de membre
J’ai une question concernant ma demande ou la procédure de demande de règlement
Appelez le 1 877 363-2773, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h , HE.
Vous pouvez également vérifier l'état d'avancement d’une demande de règlement de frais médicaux ou dentaires que vous avez présentée en procédant comme suit :
- Connectez-vous au portail de Securian Canada
- Cliquez sur Démarrer sous Portail des soins de santé et dentaires
- Vérifiez l’état de la demande à partir du tableau de bord sous « Vos récentes demandes de règlement »
Si vous préférez envoyer un formulaire de demande de règlement par la poste, vous pouvez le télécharger ici.
Vous êtes couvert au titre de la police d'assurance 050134?
